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家裡的市話話機拿起來想撥電話
卻發現 電話正在使用中
除了驚訝 你的直覺反應是?
趕快掛掉 重打一次!?
單純的以為只是古時候的「錯線」
結果咧
我的人生 又更豐富了
且聽我娓娓道來:
98年8月 市話話費爆增
調閱通話明細表 竟然發現國際電話的通話明細
我想 我的人脈可沒擴及海外
而且 通話的時間我正在開會呢
二話不說 立即與中華電信連絡
客服人員客氣的表示會請工務單位查修
過兩天 工務單位派員查修 在樓梯間查線路
但查不出問題 且堅持不可能盜打 因為查不到盜接的線路
轉達帳務單位
過兩天 帳務單位來電表示 經過電腦核對通話模式後
發現通話模式確實異常 很乾脆的要我指出不正常通話紀錄
並且承諾完全退回話費
當我進一步詢問異常原因 對方答案竟然是「應該是你使用的無線話機頻道與鄰居的使用相同」
所以通話的號碼確實也出現在某位鄰居的通話紀錄?「恩,因為出現在某號5樓的鄰居,過去也有類似的個案,所以會如此猜測,建議不要使用無線話機」
那我可以和鄰居連絡一下嗎,協調該如何處理?了解他使用的話機型號?
「這是客戶的個人隱私,我們不便透露」
好吧!我就換頻道或換無線話機囉
沒想到通訊業者告訴我,話機頻道不可能相同,從沒發生過!
好吧!那就停用無線話機吧,實驗一下!
一個月後,話費仍然有異狀,仍然有我上班時的通話紀錄(又不是鬼月)
中華電信很有誠意的表示會繼續追蹤這些異樣的帳務,
算她有誠意 算了全站熱搜
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